Widerrufsrecht
Vertrag widerrufen
Verbraucher in der EU haben das gesetzliche Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Nachfolgend finden Sie die vollständige Widerrufsbelehrung und ein Formular, mit dem Sie Ihren Widerruf online erklären können. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (THERALPINE LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich, hello@theralpine.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Online Formular oder das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Da unsere Produkte aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts normalerweise nicht mit der Post zurückgesandt werden können, werden die Kosten der Rücksendung auf höchstens etwa 250 EUR geschätzt.
Wertminderung
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bitte beachten Sie: Bei einem Produkt dieser Preisklasse kann eine Nutzung, die über eine solche Prüfung hinausgeht, zum Beispiel das Befüllen der Wanne oder der Betrieb des Kühlers mit Wasser, zu einem erheblichen Abzug führen, da das Produkt nicht mehr als neu verkauft werden kann.
Widerruf online erklären
Füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten. Sie erhalten nach dem Absenden automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Alternativ können Sie das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden und uns per E-Mail oder Post zusenden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag per Post oder E-Mail statt über das obenstehende Online Formular widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An THERALPINE LLP, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich, hello@theralpine.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): ______
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ______
Name des/der Verbraucher(s): ______
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
Datum: ______
(*) Unzutreffendes streichen.