Question 1

Was ist im Lieferumfang meines Rhone enthalten?

Accepted Answer

Der Rhone wird geliefert mit: Einem isolierten Deckel; Zwei integrierten Anschlüssen für Wasserkühler (3/4" BSPT Innengewinde); Passenden Gewindekappen für beide Anschlüsse. Zubehör wie ein Chiller (mit integrierter Kühlung, Filterung und Ozonreinigung), Schläuche und Filter sind separat erhältlich oder im Rhone & Chiller Bundle enthalten.

Question 2

Was ist in meinem Rhone & Chiller Bundle enthalten?

Accepted Answer

Das Rhone & Chiller Bundle enthält alles, was du für den Start mit Kältetherapie benötigst:

Rhone Tub: Vollständig isolierte Rhone Wanne; Isolierter Deckel; Zwei integrierte Kühlanschlüsse (3/4" BSPT Innengewinde) mit passenden Kappen.

Water Chiller Kit: Hochwertiger Theralpine Wasserkühler (1 HP, Ozon + 20-Mikron-Filterung); Zwei Schläuche à 2,5 m (16 mm Durchmesser, 1/2" BSPT Gewindeenden); Zwei Adapter 3/4" auf 1/2" mit integrierten Absperrventilen; Drei Ersatzwasserfilter.

Alle Kernkomponenten sind enthalten, damit du von Anfang an plungen, kühlen und sauberes Wasser erhalten kannst. Zusätzliche Zubehörteile können separat angeboten werden.

Question 3

Wo kann ich den Rhone installieren – im Innen- und Außenbereich?

Accepted Answer

Der Rhone ist für den Einsatz sowohl im Innen- als auch im Außenbereich konzipiert. Er besteht aus robusten, UV-beständigen Materialien und ist damit gegen Sonne, Regen und jahreszeitliche Veränderungen geschützt. Wir empfehlen, ihn nach Möglichkeit an einem schattigen oder überdachten Platz aufzustellen. So verringert sich die Verschmutzung, die Isolationsleistung bleibt konstant und starke Temperaturschwankungen werden vermieden. Obwohl der Deckel UV-beständig ist, kann eine längere Sonneneinstrahlung aufgrund hoher Hitze zu einer leichten Verformung führen – diese gleicht sich jedoch wieder aus, sobald das Material abkühlt.

Question 4

Kann ich den Theralpine Chiller Pro im Innen- und Außenbereich verwenden?

Accepted Answer

Ja, der Theralpine Chiller Pro ist für den Einsatz im Innen- und Außenbereich ausgelegt. Sein IPX5-geschütztes Gehäuse bietet Schutz vor Regen und Spritzwasser aus allen Richtungen und macht ihn somit für den Außeneinsatz geeignet. Für optimale Leistung und langfristige Zuverlässigkeit empfehlen wir, den Chiller an einem schattigen, gut belüfteten und überdachten Standort zu platzieren. Obwohl IPX5 Schutz vor Spritzwasser und Regen bietet, ist das Gerät nicht für dauerhafte extreme Witterung, stehendes Wasser oder vollständiges Eintauchen vorgesehen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, den Chiller vor solchen Bedingungen zu schützen. Unsachgemäße Verwendung oder fehlender Schutz können im Schadensfall zum Ausschluss der Garantie führen.

Question 5

Wie gross und wie schwer ist der Rhone (leer/voll)?

Accepted Answer

117 x 78 x 80 cm (L x B x H), mit Deckel. 117 x 78 x 75 cm (L x B x H), ohne Deckel. Gewicht: 37 kg leer, ~267 kg mit Wasser gefüllt bei einem typischen Füllstand von 230L.

Question 6

Welche Schlauch- oder Chiller-Anschlüsse werden unterstützt?

Accepted Answer

Der Rhone verfügt über zwei 3/4" (19 mm) BSPT Innengewindeanschlüsse (konisch/Rc), die der ISO 7-1 Norm entsprechen. Für beste Kompatibilität empfehlen wir ausschliesslich 3/4" (19 mm) BSPT Aussengewindeanschlüsse (konisch/R) zu verwenden. Bitte beachte: Unsere Produkte sind auf optimale Leistung und Langlebigkeit ausgelegt und getestet. Drittanbieter-Chiller, Pumpen oder Zubehörteile werden jedoch nicht von uns geprüft. Daher können wir bei der Verwendung von nicht-Theralpine Komponenten weder Sicherheit noch Ergebnisse garantieren. Achte stets auf eine sorgfältige Installation und sichere Befestigung aller Anschlüsse, um Lecks oder Schäden zu vermeiden.

Question 7

Wie kalt sollte das Wasser sein?

Accepted Answer

Es gibt keine magische Zahl – entscheidend ist, dass sich das Wasser unangenehm kalt anfühlt. Genau dann beginnen die echten Vorteile. Die meisten Menschen starten bei 10–15 °C, doch das hängt ganz von der persönlichen Toleranz und der schrittweisen Anpassung ab. Extreme Temperaturen sind nicht notwendig, um Ergebnisse zu erzielen. Wenn du Fortschritt liebst und neue Herausforderungen suchst, empfehlen wir den Einsatz unseres Chillers für das ultimative Kälteerlebnis und eine präzise Temperaturkontrolle.

Question 8

Wie lange sollte ich im Eisbad bleiben?

Accepted Answer

Für gesunde Einsteiger empfehlen wir, mit mindestens 90 Sekunden zu beginnen. Konzentriere dich darauf, deine Atmung zu kontrollieren und dem Impuls zu widerstehen, zu früh auszusteigen. Mit zunehmender Gewöhnung sind Sitzungen von 3–5 Minuten üblich. Wenn du unsicher bist, halte vorher Rücksprache mit einem Arzt.

Question 9

Wie oft sollte ich ein Eisbad nehmen?

Accepted Answer

2–4 Mal pro Woche ist ein guter Ausgangspunkt, mit dem Ziel von insgesamt mindestens 11 Minuten pro Woche für optimale Ergebnisse.

Question 10

Welchen Temperaturbereich unterstützt Rhone?

Accepted Answer

Rhone kann mit oder ohne Chiller genutzt werden. In Kombination mit dem Theralpine Chiller Pro kannst du bis auf 0 °C abkühlen oder bis auf 42 °C aufwärmen. In Regionen mit strengen Wintern empfehlen wir dir sicherzustellen, dass das Wasser nicht vollständig gefriert. Obwohl Rhone stark isoliert ist, können anhaltende Minusgrade dazu führen, dass das Wasser zu einem festen Block gefriert. Dadurch wird die Nutzung verhindert und das Material kann durch die Ausdehnung des Eises zusätzlich belastet werden.

Question 11

Brauche ich Eis oder einen Chiller?

Accepted Answer

Nein, du brauchst kein Eis, um ein "Eisbad" zu nehmen. Tatsächlich kühlen Chiller das Wasser oft effektiver als Eis im Leitungswasser. Ob Eis auf der Oberfläche schwimmt oder nicht, sagt wenig über die tatsächliche Temperatur aus. Die Premium-Lösung ist eine gut isolierte Wanne wie unser Rhone in Kombination mit unserem hochwertigen Chiller Pro. Damit hast du die volle Kontrolle über die Wassertemperatur, hältst dein Wasser länger sauber und kannst dich weiter steigern, wenn du bereit bist. Trotzdem kannst du auch mit Rhone und kaltem Leitungswasser hervorragende Ergebnisse erzielen und die Temperatur nach Belieben mit Eis anpassen. Dank der führenden Isolierung bleibt das Wasser selbst ohne Chiller über mehrere Tage hinweg kalt.

Question 12

Wie lange braucht der Theralpine Chiller Pro, um mein Eisbad herunterzukühlen?

Accepted Answer

In unserem Praxistest bei 26 °C Außentemperatur hat der Theralpine Chiller Pro 250 Liter Wasser in der Rhone mit einer Geschwindigkeit von 6,5 °C pro Stunde abgekühlt. Die meisten Nutzer befüllen ihr Eisbad mit etwa 20 °C warmem Wasser und erreichen 10 °C in unter 1,5 Stunden.

Question 13

Wie oft sollte das Wasser gewechselt oder gefiltert werden?

Accepted Answer

Kein Chiller, keine Wasseraufbereitung: Wenn du weder einen Chiller noch eine Form von Wasseraufbereitung nutzt, empfehlen wir, das Wasser alle 2–4 Tage zu wechseln – abhängig von Nutzung und Umgebungsfaktoren.

Kein Chiller, mit Wasseraufbereitung: Mit einfacher chemischer Behandlung (z. B. kleine Mengen Chlor oder Wasserstoffperoxid) und ohne Chiller kannst du die Wasserverwendung in der Regel auf etwa 7 Tage ausdehnen.

Mit Chiller (Filtration + Ozonreinigung): Wenn du den Theralpine Chiller Pro mit integrierter Filterung und Ozonreinigung verwendest, bleibt das Wasser bei regelmässiger Nutzung typischerweise bis zu 4 Wochen sauber. Wir empfehlen, das Filtersystem täglich mindestens 2–3 Stunden laufen zu lassen, um die Wasserqualität zu erhalten.

Question 14

Welche Filter- und Wasseraufbereitungsmöglichkeiten gibt es?

Accepted Answer

Der Theralpine Chiller verwendet einen hochpräzisen 20-Mikron-Filter, um Haare, Schmutz und feine Partikel aus dem Wasser zu entfernen. Zusätzlich verfügt er über eine Ozonreinigung – eine chemiefreie Methode, die Bakterien neutralisiert und für langanhaltende Wasserqualität sorgt.

Question 15

Kann ich Chlor, Salz, Epsomsalz, ätherische Öle oder andere Zusätze verwenden?

Accepted Answer

Ja, Rhone und der Theralpine Chiller sind kompatibel mit Frischwasser, Chlor, Epsomsalz und salzarmem Salzwasser. Ätherische Öle oder stark konzentrierte Zusätze empfehlen wir nicht, da sie die Materialbeständigkeit langfristig beeinträchtigen können.

Question 16

Welches Gewicht und welche maximale Körpergrösse unterstützt Rhone?

Accepted Answer

Rhone ist strukturell sehr stabil und trägt Nutzer bis 150 kg sowie über 2 Meter Körpergrösse. Auch wenn der Platz für sehr grosse Personen enger wird, berichten Profibasketballer über 2 Meter, dass sie sich darin wohlfühlen. Der bodentiefe Einstieg macht Rhone für die meisten Nutzer gut zugänglich.

Question 17

Wie unterstützt Rhone ein sicheres Ein- und Aussteigen?

Accepted Answer

Rhone ist auf Sicherheit und Zugänglichkeit ausgelegt. Der bodentiefe Einstieg macht es überflüssig, hochzusteigen oder auf Stufen das Gleichgewicht zu halten – ein häufiges Risiko bei vielen anderen Wannen. Innen sorgt ein strukturierter, rutschfester Boden auch im nassen Zustand für sicheren Halt. Im Gegensatz zu vielen Cold-Plunge-Produkten mit erhöhtem Unterbau oder glatten Innenstufen setzt Rhone auf praktische Nutzbarkeit im Alltag und minimiert so das Risiko von Ausrutschern oder Stürzen.

Question 18

Ist es sicher, Rhone auf einem Balkon oder einer Terrasse aufzustellen?

Accepted Answer

In den meisten Fällen ja. Rhone wurde bewusst für diesen Einsatzbereich entwickelt. Die kompakte Standfläche und die optimierte Gewichtsverteilung reduzieren die Belastung pro Quadratmeter. Da jedoch jede Baukonstruktion unterschiedlich ist, können wir keine Garantie für deine spezifische Situation geben. Wir empfehlen dir, die Hausverwaltung oder eine Statikerin bzw. einen Statiker zu konsultieren, um sicherzustellen, dass dein Balkon oder deine Terrasse das gefüllte Gewicht (ca. 267 kg bei typischem Wasserstand) sicher tragen kann.

Question 19

Welche Garantie gibt es für Rhone?

Accepted Answer

Ja! Alle Theralpine Produkte beinhalten eine zweijährige Garantie, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Normale Abnutzung, optische Unvollkommenheiten oder Schäden durch unsachgemässen Gebrauch sind nicht enthalten – falls jedoch ein echter Mangel vorliegt, kümmern wir uns darum.

Question 20

Liefert ihr international? Wie lange sind die Lieferzeiten?

Accepted Answer

Ja! Wir bieten kostenlosen Versand in die meisten EU-Länder sowie nach Grossbritannien, Norwegen und in die Schweiz. Wenn du dich ausserhalb dieser Regionen befindest, kontaktiere uns einfach unter hello@theralpine.com. Wir versenden mit DHL und stellen dir für jede Bestellung eine Sendungsverfolgung zur Verfügung. Die Lieferung erfolgt in der Regel 5–12 Werktage nach Versand. Bitte beachte: Bei Lieferungen in EU-Länder fallen keine Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an. Bei Lieferungen in die Schweiz sind Versand, Zollabwicklung und Einfuhrabgaben im Preis inbegriffen. Bei Lieferungen in andere Nicht-EU-Länder (z. B. Norwegen, UK) können Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Question 21

Wie lautet eure Rückgabe- oder Stornierungsrichtlinie?

Accepted Answer

Wir möchten, dass du mit deinem Theralpine Erlebnis rundum zufrieden bist. Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich, solange das Produkt unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Wir organisieren den Rückversand für dich, bitte beachte jedoch, dass Versandkosten und bestimmte Bearbeitungsgebühren von deiner Rückerstattung abgezogen werden können. Sollte dein Produkt beschädigt ankommen, informiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos – wir kümmern uns darum.

Question 22

Wie kann ich Funktionen, Farboptionen oder Verbesserungen vorschlagen?

Accepted Answer

Wir freuen uns über dein Feedback. Ob du eine Idee für eine neue Funktion, eine individuelle Farbe oder eine Produktverbesserung hast – kontaktiere uns hier.

Question 23

Seid ihr offen für Kooperationen oder Affiliate-/Ambassador-Partnerschaften?

Accepted Answer

Ja. Wir sind immer daran interessiert, mit Creators, Athleten, Coaches und Gesundheitsexperten zusammenzuarbeiten. Sende uns dein Anliegen gerne über unsere Kontaktseite.

Häufig gestellte Fragen.

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